RANGJAI MAP

นโยบายความเป็นส่วนตัว

ปรับปรุงล่าสุดและมีผลวันที่ 3 ตุลาคม 2569

1. ผู้ดูแลและช่องทางติดต่อ

นโยบายนี้ใช้กับบริการแรงใจ Map (Rangjai - map) ผู้ดูแลเว็บไซต์สามารถติดต่อได้ที่ xserffofficial@gmail.com สำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลหรือคำขอใช้สิทธิ

2. ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน

• บัญชีผู้ใช้: อีเมล ชื่อ และข้อมูลโปรไฟล์ที่คุณกรอก รวมถึงข้อมูลการยืนยันตัวตนและสถานะบัญชี
• การเข้าสู่ระบบด้วย Google: เมื่อคุณเลือกใช้และอนุญาต เราได้รับข้อมูลระบุตัวตนพื้นฐาน เช่น รหัสบัญชี Google ชื่อ อีเมล และรูปโปรไฟล์ที่ Google ส่งมา เพื่อสร้างหรือเชื่อมบัญชีและเข้าสู่ระบบ เราไม่ได้รับรหัสผ่าน Google และการเข้าสู่ระบบนี้ไม่ได้ขอสิทธิอ่าน Gmail, Google Drive หรือรายชื่อผู้ติดต่อ
• รายงานและคำขอความช่วยเหลือ: รายละเอียดเหตุการณ์ ที่อยู่ พิกัด รูปภาพ ชื่อผู้แจ้ง เบอร์ติดต่อ และข้อมูลประกอบที่คุณเลือกส่ง รวมถึงการแจ้งข้อมูลไม่ถูกต้องหรือสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลง
• ตำแหน่ง: หากคุณอนุญาตเบราว์เซอร์ เราใช้ตำแหน่งเพื่อแสดงพื้นที่ใกล้เคียงหรือประกอบรายงาน พิกัดอาจถูกบันทึกพร้อมรายงานที่คุณส่ง คุณปฏิเสธหรือถอนสิทธิผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้
• ข้อมูลทางเทคนิค: ผู้ให้บริการระบบอาจประมวลผลข้อมูลการเชื่อมต่อ เช่น IP address ข้อมูลเบราว์เซอร์ บันทึกข้อผิดพลาดและการใช้งาน เพื่อให้บริการและรักษาความปลอดภัย

3. วัตถุประสงค์และเหตุผลในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตน จัดการบัญชี แสดงและตรวจสอบรายงาน ประสานความช่วยเหลือ ป้องกันการใช้งานที่ไม่เหมาะสม ดูแลความปลอดภัย และปรับปรุงบริการ การประมวลผลขึ้นอยู่กับกิจกรรม เช่น การให้บริการตามคำขอของคุณ ความยินยอมในกรณีที่จำเป็น ประโยชน์โดยชอบในการดูแลระบบ หรือหน้าที่ตามกฎหมาย เราใช้ข้อมูลจาก Google เพื่อการยืนยันตัวตนและบัญชีผู้ใช้ ไม่ใช้เพื่อโฆษณาเฉพาะบุคคล และไม่นำข้อมูลจาก Google ไปขาย

4. ข้อมูลที่แสดงต่อสาธารณะและการส่งต่อ

รายละเอียดเหตุการณ์ พิกัดและรูปภาพที่ส่งเพื่อรายงานสถานการณ์อาจแสดงบนแผนที่หรือหน้ารายงานสาธารณะ ชื่อและเบอร์ติดต่ออาจแสดงบางส่วน และผู้ดูแลหรือเจ้าหน้าที่ที่มีสิทธิอาจเข้าถึงข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อประสานงาน กรุณาไม่ส่งเลขบัตรประชาชน ข้อมูลสุขภาพ หรือข้อมูลส่วนตัวของผู้อื่นที่ไม่จำเป็น

ข้อมูลรายงานและช่องทางติดต่ออาจถูกส่งไปยังช่องทางแจ้งเตือนของผู้ดูแล เช่น Discord เมื่อระบบเปิดใช้งาน เราอาจเปิดเผยข้อมูลแก่เจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ความช่วยเหลือ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

5. ผู้ให้บริการภายนอก

บริการใช้ Supabase สำหรับบัญชี ฐานข้อมูลและพื้นที่เก็บไฟล์ และ Google สำหรับการเข้าสู่ระบบเมื่อคุณเลือกใช้ แผนที่และข้อมูลอากาศอาจเรียกบริการภายนอกโดยส่งพิกัดที่จำเป็น ระบบใช้บริการ Vercel เพื่อโฮสต์เว็บไซต์และวิเคราะห์ประสิทธิภาพ ผู้ให้บริการอาจประมวลผลข้อมูลบนระบบที่อยู่ต่างประเทศตามเงื่อนไขและนโยบายของตน ลิงก์ออกไปยัง Google Maps หรือบริการอื่นอยู่ภายใต้นโยบายของบริการนั้น

6. การจัดเก็บในเบราว์เซอร์

เว็บไซต์ใช้พื้นที่จัดเก็บของเบราว์เซอร์ เช่น localStorage เพื่อคงสถานะเข้าสู่ระบบ การตั้งค่าและสถานะการยอมรับเงื่อนไข รวมถึงแคชข้อมูลบางส่วนเพื่อช่วยให้โหลดเร็วขึ้น การล้างข้อมูลเว็บไซต์อาจทำให้ออกจากระบบและลบการตั้งค่าบนอุปกรณ์ แต่ไม่ได้ลบข้อมูลบัญชีหรือรายงานบนเซิร์ฟเวอร์โดยอัตโนมัติ

7. ระยะเวลาเก็บรักษาและการดูแลข้อมูล

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ การตรวจสอบรายงาน ความปลอดภัย และหน้าที่ตามกฎหมาย ข้อมูลแต่ละประเภทอาจมีระยะเวลาเก็บต่างกัน เมื่อขอลบบัญชี ผู้ดูแลจะตรวจสอบและดำเนินการกับข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บต่อเมื่อมีเหตุจำเป็น เช่น การตรวจสอบเหตุการณ์หรือข้อกำหนดตามกฎหมาย รวมถึงข้อมูลสำรองที่ยังอยู่ในรอบการเก็บรักษาของระบบ เราจำกัดการเข้าถึงตามสิทธิและใช้ระบบยืนยันตัวตน แต่ไม่สามารถรับรองว่าการส่งหรือจัดเก็บข้อมูลจะปราศจากความเสี่ยงทั้งหมด

8. สิทธิและวิธีส่งคำขอ

คุณติดต่อผู้ดูแลเพื่อขอเข้าถึง แก้ไข ลบ ขอสำเนา คัดค้านหรือจำกัดการประมวลผล และถอนความยินยอมได้ตามเงื่อนไขของกฎหมาย การถอนความยินยอมไม่กระทบการประมวลผลที่เกิดขึ้นโดยชอบก่อนถอน และอาจทำให้บางฟีเจอร์ใช้งานไม่ได้ คุณยกเลิกสิทธิของแอปในบัญชี Google ได้ด้วย แต่การยกเลิกสิทธินั้นไม่ได้ลบข้อมูลที่บันทึกไว้ในเว็บไซต์โดยอัตโนมัติ

ส่งคำขอมาที่อีเมลด้านล่าง พร้อมอีเมลบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ โดยไม่ส่งรหัสผ่าน ผู้ดูแลอาจขอข้อมูลเท่าที่จำเป็นเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ หากเห็นว่าการใช้ข้อมูลไม่เป็นไปตามกฎหมาย คุณมีสิทธิร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับที่เกี่ยวข้อง

ข้อมูล Google: การเข้าถึง การจัดเก็บและการลบ

Rangjai - map (แรงใจ Map) ใช้ Google Login เป็นทางเลือกสำหรับบัญชีผู้ใช้ ผู้ใช้ยังอ่านข้อมูลสาธารณะได้โดยไม่เข้าสู่ระบบ ข้อมูลที่ Google ส่งผ่านการเข้าสู่ระบบ ได้แก่ รหัสบัญชี อีเมล สถานะยืนยันอีเมล ชื่อ และรูปโปรไฟล์ ใช้เพื่อสร้างหรือเชื่อมบัญชี ยืนยันตัวตน แสดงโปรไฟล์ และตรวจสิทธิการส่งรายงาน ไม่ขอสิทธิอ่าน Gmail, Google Drive, ปฏิทิน หรือรายชื่อผู้ติดต่อ และไม่รับรหัสผ่าน Google

การจัดเก็บและผู้เข้าถึง: ข้อมูลตัวตนจาก Google ประมวลผลและจัดเก็บโดย Supabase Auth ส่วนโปรไฟล์ที่ระบบใช้จัดเก็บในฐานข้อมูลบัญชี เซสชันและโทเคนอาจถูกเก็บในเบราว์เซอร์เพื่อคงการเข้าสู่ระบบ Google และ Supabase ประมวลผลข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน ผู้ดูแลที่ได้รับสิทธิอาจเข้าถึงข้อมูลบัญชีเพื่อแก้ปัญหาและดูแลความปลอดภัย เราไม่ขายข้อมูล Google ไม่ใช้เพื่อโฆษณาเฉพาะบุคคล และไม่ใช้ฝึกโมเดล AI การเผยแพร่ข้อมูลรายงานที่ผู้ใช้เลือกส่งเป็นไปตามหัวข้อ 4 ไม่ใช่การเผยแพร่ข้อมูลบัญชี Google ทั้งหมด

ความปลอดภัย: ใช้ HTTPS ระบบยืนยันตัวตน และการจำกัดการเข้าถึงตามบทบาท ไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้ทั้งหมด ควรออกจากระบบเมื่อใช้อุปกรณ์ที่ผู้อื่นเข้าถึงได้

การเก็บรักษาและลบ: เก็บข้อมูล Google ที่ใช้กับบัญชีระหว่างให้บริการบัญชี หรือเมื่อมีเหตุจำเป็นด้านความปลอดภัยและกฎหมาย ผู้ใช้ขอลบข้อมูลบัญชีหรือข้อมูล Google ที่เก็บไว้ได้ที่ xserffofficial@gmail.com พร้อมอีเมลบัญชีและระบุขอบเขตที่ต้องการลบ โดยไม่ส่งรหัสผ่านหรือโทเคน ผู้ดูแลจะตรวจสอบตัวตนและดำเนินการกับข้อมูลในระบบใช้งาน ข้อมูลสำรองอาจคงอยู่จนพ้นรอบเก็บรักษาของผู้ให้บริการ หากมีข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บต่อ ผู้ดูแลจะแจ้งเหตุผลเมื่อดำเนินคำขอ

ถอนสิทธิได้ที่ บัญชี Google → การเชื่อมต่อกับแอปภายนอก การถอนสิทธิหยุดการอนุญาตในอนาคต แต่ไม่ลบข้อมูลที่เก็บแล้วโดยอัตโนมัติ ให้ส่งคำขอลบข้อมูลตามช่องทางด้านบน

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับนโยบายให้ตรงกับบริการและแสดงวันที่ปรับปรุงบนหน้านี้ หากเปลี่ยนวัตถุประสงค์ที่ต้องอาศัยความยินยอมใหม่ เราจะขอความยินยอมตามความจำเป็น